Très bonne entreprise. Accueil agréable et de très bon conseils.
Répond assez rapidement et rappel toujours en cas d'absence.
Je conseil vivement leurs services.
Parquet en châtaignier massif commandé pour résidence secondaire. Pose collé. Aucun problème après presqu’un an.
(Je ne reprendrais pas pas les bords chanfreinés si c’était à refaire. Bord de mer =sable…)Archi satisfait pour tout le reste. Livraison comprise. Maison sérieuse.
Très déçu de la qualité du produit ( largeur pas respecté, lames tordu ,sur la largeur ou sur l'épaisseur sur 110 m2 20% sont à jeter
Désolé mais je regrette d'avoir pris mon parquet en châtaigne chez vous
Une bonne adresse jusqu'en 2016.
Depuis cela dégringole. Le bois est stocké dehors (après six semaines de pluies le bois est presque aussi humide que coupé d'hier), l'accueil inexistant, les prix ont explosés. etc.
Cela va s'aggraver, la saison reste humide, le propriétaire désagréable.
A éviter, sauf correction rapide.
L'entreprise Viala Bois a été très professionnelle, et a répondu en tout points à ce qu'on attend d'un prestataire : service, adaptabilité, gentillesse et qualité ! Je recommande.
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.