j'ai commandé du lambris chataignier,
prix correcte, temps livraison très correcte,
bon conditionnement pour le transport bien que plusieurs lames abimées.
Rendu final parfait après une première impression négative lors de la réception de la commande.
Excellent rapport qualité/prix. 40m2 de parquet massif chêne, largeur 100mm, choix déclassé, posé sur lambourdes, par nos soins...sans compétences, mais avec les bons conseils de Victor Chassignol ! Parquet juste ciré.
Même expérience que vous "Seb Antibes".
Un collègue aussi m'a dit qu'il avait eu la même expérience et une amie qui est d'ici, m'a dit "Ah mais ils sont connus pour ça".
Une honte, si vous avez trop de clients comme vous le dites au téléphone, réduisez leur nombre à ceux que vous pouvez fournir.
Je me retrouve avec 6 stères qui ne brûlent pas. D'ailleurs, j'ai de la mousse fraîche sur les bûches... Ce qui veut tout dire.
Service clientèle honteux.
Ne recommande absolument pas!
A vomir et à fuir!!!
Ne tient pas ses engagements, ni son planning. Résultat le bois commandé pour l'été est livré sous la pluie à l'automne. Son camion est hors d'usage, incapable de monter ou descendre la moindre pente. Résultat il déverse où il peut, et démerdez-vous. Arrogant et désagréable. Et au final le bois est de qualité médiocre.
Attiré par les avis positifs et le fait de faire marcher le "local" commande de 10 stères de bois dur et sec , la déception... bois qui ne brule pas, qui n'est pas sec, réponse de la patronne ; "bah vous devez trouver une solution" ok ok... totalement inadmissible , pas sérieux sur cette partie à fuir sous peine d'être déçu