1ere livraison de bois de chauffage impeccable .La 2e ,livraison de bois complètement détrempé et pourri à 30% ,le chauffeur recule dans le portail, accroche 1 gouttière et un comportement à revoir .Nul
Nous avons fait construire un abri de jardin en pin en début d'année 2024
Depuis l'installation les planches ont travaillé et certaines se sont fendues. Nous avons contacté l'entreprise à plusieurs reprises pour que cela soit réparé, ce qui nous a été finalement confirmé par téléphone. A ce jour (1 octobre) rien n'a été fait, nous allons devoir le réparer nous mêmes, et l'entreprise ne nous répond plus au téléphone et ne rappelle pas. Dommage car nous avions de bons contacts et les travaux précédents étaient sérieux.
Mis en place de mon poêle à granulés depuis deux ans toujours au top les gars sont sérieux et arrivent même a dépanner par téléphone je recommande chaudement.
beaucoup de nœuds assez gros, là où ils devaient être petits… beaucoup de lattes de châtaignier petites et peu de moyennes ou grandes … vu le prix élevé, je suis très déçu (la livraison par un camion qui n'entrait pas dans mon chemin… tout à la main sur 150 m !!!) et je n'ai pas fais cette commande via "groupe st-Jean Marie Vianney" comment cet intitulé apparaît-il ??????
Même expérience que vous "Seb Antibes".
Un collègue aussi m'a dit qu'il avait eu la même expérience et une amie qui est d'ici, m'a dit "Ah mais ils sont connus pour ça".
Une honte, si vous avez trop de clients comme vous le dites au téléphone, réduisez leur nombre à ceux que vous pouvez fournir.
Je me retrouve avec 6 stères qui ne brûlent pas. D'ailleurs, j'ai de la mousse fraîche sur les bûches... Ce qui veut tout dire.
Service clientèle honteux.
Ne recommande absolument pas!
A vomir et à fuir!!!
Une bonne adresse jusqu'en 2016.
Depuis cela dégringole. Le bois est stocké dehors (après six semaines de pluies le bois est presque aussi humide que coupé d'hier), l'accueil inexistant, les prix ont explosés. etc.
Cela va s'aggraver, la saison reste humide, le propriétaire désagréable.
A éviter, sauf correction rapide.