Très peu de sérieux... Jamais de réponse aux demandes de devis (avec pourtant plusieurs relances), tant pis s'ils ne veulent pas de clients ! Quand on appelle pour avoir des renseignements, il faut envoyer un mail car "pas le temps" ou "j'ai zappé votre mail, il faut en renvoyer un autre" (qui lui aussi, demeure sans réponse). Et bien sur d'une amabilité...
Attention, nous avons sollicité ce monsieur qui est venu, qui est intervenu sur le poêle, en a débranché des raccordements, puis a changé les paramètres, puis il est parti. Le poêle ne fonctionne plus, il surchauffe, il se met en panne, et, forcément cet artisan ne répond plus au telephone. Je ne recommande pas cet artisan qui n'est pas professionnel et qui au passage est mal aimable.
Expérience très décevante, patron qui raccroche le téléphone pour ne pas repondre. arriver à 17h pour une livraison un mercredi afficher fermeture à 18h. On me dit mais toi ici mon responsable va te décharger, 10 min plus tard tout le monde passe devant toi en voiture en tournant la tête. belle mentalité, pour moi une bonne boutique de m...
Un accueil très professionnel pour renseigner, une disponibilité parfaite pour prendre en compte les contraintes du client, et en plus le sourire et la gentillesse ! Vraiment agréable d'acheter du bois dans ces conditions