Très bon rapport qualité prix des produits, de la sympathie alliée à de la compétence lors de la pose de mes différents poêles et un "service après-vente" qui répond présent pour chaque interrogation... du sérieux avec le sourire, forcément, je recommande!!!
Vous donnez le numéro de réf, ils l'envoient immédiatement en chargement, ouvre 2 côtés. Il y a un petit espace près de l'entrée de l'entreprise pour 3 voitures.
Commande de 42 m² de parquet chêne choix campagne en 16 cms de large. A la pose je m'aperçois que les lames ont des différences de largeur jusqu'à 4 mm. Il faut donc sélectionner les lames ayant une largeur identique sur une rangée. De plus certaines sont voilées. La société contactée m'a précisé que les différences de largeur étaient normales et que cela correspondait au DTU pour les parquets de cette largeur. La société devait m'adresser une copie du DTU, je l'attends encore !
Je ne conseillerais donc pas ce fournisseur.
Le vendeur est devenu très agressif, irrespectueux et violent : balancé les lames de parquet que je venais lui montrer pour leurs défauts.
Environ deux paquets de parquet n'ont pu être posés. Hé oui, il fallait vraiment ouvrir les paquets avant de payer.
Faire travailler certains artisans du coin n'est pas toujours une bonne idée.
Ne tient pas ses engagements, ni son planning. Résultat le bois commandé pour l'été est livré sous la pluie à l'automne. Son camion est hors d'usage, incapable de monter ou descendre la moindre pente. Résultat il déverse où il peut, et démerdez-vous. Arrogant et désagréable. Et au final le bois est de qualité médiocre.
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.