Tres professionnel agréable et gentil je recommande fortement entretien du poele a granule. Changement de bougie, réglage du poele etc je recommande fortement
Ne répondent pas au téléphone malgré de nombreux appels. Finalement on m'a renseigné par mail. Ne vendent pas de granulés aux particuliers, leur production est dans le sud et elle est vendue en gros.
Extrêmement déçue de la qualité du bois, brûle difficilement, ne diffuse aucune chaleur car encore plein d’eau à l’intérieur…on m’avait pourtant certifié au téléphone qu’il était bien sec pour le bruler cet hiver …
J’aurai du regarder les avis avant d’acheter! ça fait mal quand on voit le prix du stère. Terminé pour moi!
Si les salariés savent accueillir les clients... évitez d'installer ces produits de la société SIF-INDUSTRIE, nous avons eu de gros problèmes et cette société n'a absolument pas reconnu ses tords, lames qui se décomposent, vrilles... etc. cela nous couté cher et nous pouvons rien faire.
Produits et entreprise a évité