Contacter pour commander du bois, celui-ci nous dit pas de soucis et le rappeler avant de venir ( on est a 80 km) pour la livraison,on a essayé plusieurs fois de l' appeler, laissé des messages, même pas la politesse et le respect de contacter les clients désolée notre commande n'était peut être a votre guise....
Tres professionnel agréable et gentil je recommande fortement entretien du poele a granule. Changement de bougie, réglage du poele etc je recommande fortement
Très satisfait, ils ont du bois de très bonne qualité. Il faut juste être vigilant en cas de livraison du lambris, ils ont beau bien l'emballer, plusieurs lattes avaient souffèrent du transport, cependant j'ai eu besoin d'une deuxième livraison et ils ont accepté de me rajouter un paquet gratuit pour compenser la perte. C'est très appréciable. Je recommande vraiment cette entreprise également car ce sont les seuls à proposer des dimensions différentes des autres.
Produit correct. Mais la livraison est passée par là... 8-(
Aucun emballage des lames de lambris pour amortir les chocs, un simple lien plastique pour lier chaque "fagot",
ce qui fait qu'en gros toutes celles qui étaient à l'extérieur (voire quelques chants) ont accusé les chocs ...et le conifère ça n'est pas très costaud...
J'ai fait une réclamation au transporteur mais ça n'a rien donné ; de toute façon je ne vais pas faire renvoyer 1 demi "fagot" de lambris... J'en avais pris plus, et je n'en ai pas eu plus...
Je déconseille vivement cette entreprise : le bois livré n’est pas sec. Il est impossible d’allumer un feu avec. La personne à laquelle nous avons eu affaire a refusé à plusieurs reprises de venir le constater. Sa seule réponse a été de nous expliquer, en boucle et avec condescendance, comment allumer un feu (comme si nous ne savions pas le faire). Soyez vigilants lors de la livraison : mesurez l’humidité du bois avant son déchargement et ne réglez la facture qu’après avoir testé la marchandise.
Magasin correcte.
Livraison de bois rapide, de qualite mais pas sec. J'ai appelé le responsable pour qu'il prévienne ses clients. Celui-ci m'a dit qu'il ne le ferait pas. Donc vous voilà prévenu !