1ere livraison de bois de chauffage impeccable .La 2e ,livraison de bois complètement détrempé et pourri à 30% ,le chauffeur recule dans le portail, accroche 1 gouttière et un comportement à revoir .Nul
Si j avais pu mettre aucune etoile je l aurais fait .
J ai contacté cette entreprise , le 25 avril , preuve par sms , pour l entretien de mon poele à pellets ainsi que le remplacement de la bougie d allumage .
On devais me recontacté mais 1 mois apres pas de nouvelles ...
Et apres cet avis on nous demande d enlevé ce commentaire car l intervention est prévue...
Manque de serieux ++++
ENTREPRISE A FUIRE !!!!!!!!!!!!!!!
Nous avons fait appelle à Mr Veclain pour l’installation d’un poêle à bois. Mr Veclain est très professionnel et arrangeant! Nous avions choisi plusieurs modèles de poêle mais malheureusement ils n’étaient plus disponible en stock... Mr Veclain s’est arrangé et nous a trouvé une solution! Installation rapide et efficace en 1h de temps! Notre poêle tourne à la perfection! J’en recommande Cette entreprise être vous pouvez faire confiance à cet artisan sans hésitation!
Nous avons fait confiance à la SARL VECLAIN pour la pose de notre poêle à granulés et nous sommes ravis de l'installation de ce poêle à bon rapport qualité/prix.
Mr VECLAIN est très disponible et réactif pour toute demande.
Bon service après-vente (dépannage et ramonage).
Je conseille vivement la pose et l'entretien d'un poêle à granulés par cette entreprise.
Nous avons acheté du parquet à la parqueterie Vallereuil , de très bon conseil , prix très attractif , livraison impec et le plaisir de travailler en direct avec des artisans , bref , ne pas hésiter !!
Ne tient pas ses engagements, ni son planning. Résultat le bois commandé pour l'été est livré sous la pluie à l'automne. Son camion est hors d'usage, incapable de monter ou descendre la moindre pente. Résultat il déverse où il peut, et démerdez-vous. Arrogant et désagréable. Et au final le bois est de qualité médiocre.
L'entreprise Viala Bois a été très professionnelle, et a répondu en tout points à ce qu'on attend d'un prestataire : service, adaptabilité, gentillesse et qualité ! Je recommande.