Excellent contact avec le patron comme avec les employé.commande arrivé largement plus tot que prevu,de tres bon conseil et produit de tres bonne qualite a des prix tres correct.a recommander
j'ai commandé du lambris chataignier,
prix correcte, temps livraison très correcte,
bon conditionnement pour le transport bien que plusieurs lames abimées.
Rendu final parfait après une première impression négative lors de la réception de la commande.
Je déconseille vivement cette entreprise : le bois livré n’est pas sec. Il est impossible d’allumer un feu avec. La personne à laquelle nous avons eu affaire a refusé à plusieurs reprises de venir le constater. Sa seule réponse a été de nous expliquer, en boucle et avec condescendance, comment allumer un feu (comme si nous ne savions pas le faire). Soyez vigilants lors de la livraison : mesurez l’humidité du bois avant son déchargement et ne réglez la facture qu’après avoir testé la marchandise.
Bois d'excellente qualité.
Acceuil des plus sympathique et professionnel !
Je recommande vivement !!!
Mise à jour avril 2024
Je commande chaque année mon bois (depuis 2021)et je suis totalement satisfaite des services de la qualité de l'accueil et de la réactivité de l'équipe.
Merci encore pour les bons conseils et la gentillesse....
Avec la politesse c'est gratuit mais cela fait beaucoup de bien!
Extrêmement déçue de la qualité du bois, brûle difficilement, ne diffuse aucune chaleur car encore plein d’eau à l’intérieur…on m’avait pourtant certifié au téléphone qu’il était bien sec pour le bruler cet hiver …
J’aurai du regarder les avis avant d’acheter! ça fait mal quand on voit le prix du stère. Terminé pour moi!
Sur mes 5 stere de bois commander en coupe 50cm presque les 3/4 des bûche été molles voir pourri ,le dernier 1/4 qui été de bonne qualité les bûches mesurés 60cm donc impossible de les mettre dans ma cheminée . Honteux !!!! Première et dernière fois pour moi , je ne recommande pas cette société !!!