professionnels a l'ecoute, reactifs, tres bons conseils
materiaux de qualite
gentillesse et disponibilite viennent completer le tout
je recommande vivement
Entreprise très sérieuse et compétente ! Étant novice dans le domaine, j'ai été très bien conseillé. De plus, un service très rapide après avoir effectué une commande de bois et de découpes
Je conseil vivement cette scierie
Le parquet est très bien et correspond à la qualité mentionnée sur le site. En revanche, même si le livreur était sympathique, il n'a pas respecté le jour de livraison et n'a pas prévenu avant de venir à l'improviste...
Parquet de qualité, service efficace.
un bémol pour la livraison : le transporteur œuvrant pour votre société sous-traite avec d'autres transporteurs, et dans mon cas, le jour de livraison n'a pas été respecté (un jour de rtt pour moi !) donc report de livraison. et ensuite, erreur dans la nouvelle date de livraison : un jour trop tôt (merci à mon voisin qui à réceptionné pour moi !)
Produit correct. Mais la livraison est passée par là... 8-(
Aucun emballage des lames de lambris pour amortir les chocs, un simple lien plastique pour lier chaque "fagot",
ce qui fait qu'en gros toutes celles qui étaient à l'extérieur (voire quelques chants) ont accusé les chocs ...et le conifère ça n'est pas très costaud...
J'ai fait une réclamation au transporteur mais ça n'a rien donné ; de toute façon je ne vais pas faire renvoyer 1 demi "fagot" de lambris... J'en avais pris plus, et je n'en ai pas eu plus...
Ne tient pas ses engagements, ni son planning. Résultat le bois commandé pour l'été est livré sous la pluie à l'automne. Son camion est hors d'usage, incapable de monter ou descendre la moindre pente. Résultat il déverse où il peut, et démerdez-vous. Arrogant et désagréable. Et au final le bois est de qualité médiocre.
L'entreprise Viala Bois a été très professionnelle, et a répondu en tout points à ce qu'on attend d'un prestataire : service, adaptabilité, gentillesse et qualité ! Je recommande.