Pin douglas de très bonne qualités, coupé à la dimension de votre choix, délais de 1 mois (assez rapide), cela fait 4 fois que je commande chez eux, jamais déçu. Je recommande ! Merci à vous ;-)
petit coup de fils après avoir découvert l'online shop ergonomique
Réponse très aimable et compétent d'un vrai artisan
avec des bons conseils
Commande passée, livraison rapide,- bien emballée
un bon de livraison avec les métrages en détail, - du pro
rien a dire de plus
sauf merci
et à la prochaine commande
Je déconseille vivement cette entreprise : le bois livré n’est pas sec. Il est impossible d’allumer un feu avec. La personne à laquelle nous avons eu affaire a refusé à plusieurs reprises de venir le constater. Sa seule réponse a été de nous expliquer, en boucle et avec condescendance, comment allumer un feu (comme si nous ne savions pas le faire). Soyez vigilants lors de la livraison : mesurez l’humidité du bois avant son déchargement et ne réglez la facture qu’après avoir testé la marchandise.
Plusieurs stères de bois commandés, catastrophique !!!
Le bois est à 40% d'humidité, donc impossible à brûler...
Réponse de la secrétaire au téléphone "je ne vais quand même pas venir vous apprendre à faire un feu"... Pour faire un beau feu je n'ai besoin d'aucun conseil, simplement de bois sec , apparemment vendu dans d'autres sociétés que la vôtre..
Unique usage possible de ce bois là, en faire un bureau afin d'y installer la secrétaire et lui donner des cours de politesse, et de gestion de clientèle...
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.