petit coup de fils après avoir découvert l'online shop ergonomique
Réponse très aimable et compétent d'un vrai artisan
avec des bons conseils
Commande passée, livraison rapide,- bien emballée
un bon de livraison avec les métrages en détail, - du pro
rien a dire de plus
sauf merci
et à la prochaine commande
Même expérience que vous "Seb Antibes".
Un collègue aussi m'a dit qu'il avait eu la même expérience et une amie qui est d'ici, m'a dit "Ah mais ils sont connus pour ça".
Une honte, si vous avez trop de clients comme vous le dites au téléphone, réduisez leur nombre à ceux que vous pouvez fournir.
Je me retrouve avec 6 stères qui ne brûlent pas. D'ailleurs, j'ai de la mousse fraîche sur les bûches... Ce qui veut tout dire.
Service clientèle honteux.
Ne recommande absolument pas!
A vomir et à fuir!!!
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.
Si les salariés savent accueillir les clients... évitez d'installer ces produits de la société SIF-INDUSTRIE, nous avons eu de gros problèmes et cette société n'a absolument pas reconnu ses tords, lames qui se décomposent, vrilles... etc. cela nous couté cher et nous pouvons rien faire.
Produits et entreprise a évité