Très satisfaite par cette entreprise! Professionnels à l'écoute. Très réactifs et de bons conseils. Matériaux de très belle qualité. Résultat superbe! Je recommande vivement
Attention, nous avons sollicité ce monsieur qui est venu, qui est intervenu sur le poêle, en a débranché des raccordements, puis a changé les paramètres, puis il est parti. Le poêle ne fonctionne plus, il surchauffe, il se met en panne, et, forcément cet artisan ne répond plus au telephone. Je ne recommande pas cet artisan qui n'est pas professionnel et qui au passage est mal aimable.
Nous venons de faire installer un poêle à granulés par la société Veclain d'Ourouer les Bourdelins.
Le délai entre commande et installation a été très correct, voire plutôt court étant données la demande actuelle et la saison. Nos demandes successives d'interventions et de conseils suite à une nouvelle installation et à des besoins de réglages inévitables pour ce type de matériel ont trouvé, je dois le dire, des temps de réponses très courts et des actions efficaces.
De plus, un souci s'étant présenté dans le fonctionnement, un geste commercial adapté a été effectué en notre faveur.
Vous avez compris que nous sommes totalement satisfaits du travail effectué par Veclain SARL et que nous les recommandons... chaudement !
Accueil disponible, sympathique, de bon conseil et qui connaît son métier. C'est agréable de continuer à venir dans ce magasin près de chez nous et qui permet de consommer local.
J'ai toujours eu du bon matériel, que ce soit pour une terrasse ou de l'ossature bois.
Je n'ai pas commandé de bois de chauffage ou de pellets.
Très contente de la société nous avons été bien conseillé par les professionnels. Merci a Benjamin pour sa patience et son aide pour notre escalier 🙏 on va revenir pour d'autre projet ☺️
Pas très professionnel il dépose du bois sur des parcelles privés sans autorisation clôture abîmé et la sa fait quinze jours que l on attend qu il l enlève a leur bon vouloir donne bois a débité contre 20 steres