refuse de fournir un devis et me raccroche au nez.... je vois pas à quoi sert cette entreprise à part a faire du bois de palette...
ne nous étonnons pas de voir fermer certaines sociétés en france....
Commande d'une palette de granulés, rapport qualité prix excellent. Des réponses rapides en amont et un service en quelques minutes. Je reviendrai chaque année.
Nous avons fait confiance à la SARL VECLAIN pour la pose de notre poêle à granulés et nous sommes ravis de l'installation de ce poêle à bon rapport qualité/prix.
Mr VECLAIN est très disponible et réactif pour toute demande.
Bon service après-vente (dépannage et ramonage).
Je conseille vivement la pose et l'entretien d'un poêle à granulés par cette entreprise.
Je déconseille vivement cette entreprise : le bois livré n’est pas sec. Il est impossible d’allumer un feu avec. La personne à laquelle nous avons eu affaire a refusé à plusieurs reprises de venir le constater. Sa seule réponse a été de nous expliquer, en boucle et avec condescendance, comment allumer un feu (comme si nous ne savions pas le faire). Soyez vigilants lors de la livraison : mesurez l’humidité du bois avant son déchargement et ne réglez la facture qu’après avoir testé la marchandise.
Bois d'excellente qualité.
Acceuil des plus sympathique et professionnel !
Je recommande vivement !!!
Mise à jour avril 2024
Je commande chaque année mon bois (depuis 2021)et je suis totalement satisfaite des services de la qualité de l'accueil et de la réactivité de l'équipe.
Merci encore pour les bons conseils et la gentillesse....
Avec la politesse c'est gratuit mais cela fait beaucoup de bien!
Ne tient pas ses engagements, ni son planning. Résultat le bois commandé pour l'été est livré sous la pluie à l'automne. Son camion est hors d'usage, incapable de monter ou descendre la moindre pente. Résultat il déverse où il peut, et démerdez-vous. Arrogant et désagréable. Et au final le bois est de qualité médiocre.
Extrêmement déçue de la qualité du bois, brûle difficilement, ne diffuse aucune chaleur car encore plein d’eau à l’intérieur…on m’avait pourtant certifié au téléphone qu’il était bien sec pour le bruler cet hiver …
J’aurai du regarder les avis avant d’acheter! ça fait mal quand on voit le prix du stère. Terminé pour moi!
Pas très professionnel il dépose du bois sur des parcelles privés sans autorisation clôture abîmé et la sa fait quinze jours que l on attend qu il l enlève a leur bon vouloir donne bois a débité contre 20 steres