Nous avons fait confiance à la SARL VECLAIN pour la pose de notre poêle à granulés et nous sommes ravis de l'installation de ce poêle à bon rapport qualité/prix.
Mr VECLAIN est très disponible et réactif pour toute demande.
Bon service après-vente (dépannage et ramonage).
Je conseille vivement la pose et l'entretien d'un poêle à granulés par cette entreprise.
Ayant posé le lambris au plafond j'ai constaté que j'avais environ 30% de perte compensé par le fait que les paquets livrés faisait 2 m² au lieu de 1,4 m² annoncé sur le site. Perte du à des lames abîmées et défaut dans le vernis. J'ai remarqué aussi que la découpe des lames et leur épaisseur n'est pas très précise ce qui occasionne de petites irrégularités mais ça passe. Il y a environ 15 ans j'avais posé un plafond en lambris blanc verni sans nœuds qui lui était impeccable niveau découpe et vernis. Il est vrais que je n'en ai jamais retrouvé de cette qualité.
Niveau commande livraison pas de soucis d'autant que j'ai eu plus de m².
Le vendeur est devenu très agressif, irrespectueux et violent : balancé les lames de parquet que je venais lui montrer pour leurs défauts.
Environ deux paquets de parquet n'ont pu être posés. Hé oui, il fallait vraiment ouvrir les paquets avant de payer.
Faire travailler certains artisans du coin n'est pas toujours une bonne idée.
L'entreprise Viala Bois a été très professionnelle, et a répondu en tout points à ce qu'on attend d'un prestataire : service, adaptabilité, gentillesse et qualité ! Je recommande.