Équipe très chaleureux,chargement bien fait rapide. Le point fort toute l'équipe vous dites bien bonjour ça fait plaisir et chaud au cœur .ne changez pas. Bonne fête à tous le monde.
Super
Très bon relationnel client
Produits nickel.
Je vous fais de la publicité sans problème.
Il faut absolument promouvoir nos artisans.
Bon courage a vous.
Très bon accueil, très bons conseils, très patient malgré mes appels itératifs pour des précisions. Livraison rapide. Je n'ai pas une grande expérience des achats et livraison de parquet mais je suis ravi du service !
Même expérience que vous "Seb Antibes".
Un collègue aussi m'a dit qu'il avait eu la même expérience et une amie qui est d'ici, m'a dit "Ah mais ils sont connus pour ça".
Une honte, si vous avez trop de clients comme vous le dites au téléphone, réduisez leur nombre à ceux que vous pouvez fournir.
Je me retrouve avec 6 stères qui ne brûlent pas. D'ailleurs, j'ai de la mousse fraîche sur les bûches... Ce qui veut tout dire.
Service clientèle honteux.
Ne recommande absolument pas!
A vomir et à fuir!!!
Un accueil très professionnel pour renseigner, une disponibilité parfaite pour prendre en compte les contraintes du client, et en plus le sourire et la gentillesse ! Vraiment agréable d'acheter du bois dans ces conditions
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.