Entreprise de proximité, répondant à toutes nos demandes, compétitive et sérieuse.
Elle nous a permis de construire toute notre maison de manière sereine,on y trouve un bois de qualité, visserie et isolant à un bon prix. Tout ces services avec de très bons conseils du maître des lieux.
Très bon accueil, très bons conseils, très patient malgré mes appels itératifs pour des précisions. Livraison rapide. Je n'ai pas une grande expérience des achats et livraison de parquet mais je suis ravi du service !
Le vendeur est devenu très agressif, irrespectueux et violent : balancé les lames de parquet que je venais lui montrer pour leurs défauts.
Environ deux paquets de parquet n'ont pu être posés. Hé oui, il fallait vraiment ouvrir les paquets avant de payer.
Faire travailler certains artisans du coin n'est pas toujours une bonne idée.
Plusieurs stères de bois commandés, catastrophique !!!
Le bois est à 40% d'humidité, donc impossible à brûler...
Réponse de la secrétaire au téléphone "je ne vais quand même pas venir vous apprendre à faire un feu"... Pour faire un beau feu je n'ai besoin d'aucun conseil, simplement de bois sec , apparemment vendu dans d'autres sociétés que la vôtre..
Unique usage possible de ce bois là, en faire un bureau afin d'y installer la secrétaire et lui donner des cours de politesse, et de gestion de clientèle...
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.