Déjà client pour l'achat de bois avec des prix défiant toute concurrence.
Nous avons , cette fois ci, franchi le pas pour l'achat et la pose du poêle à granulés.
Que c'est agréable de nos jours de faire affaire avec de vrais professionnels, dans l'empathie et qui ne cherchent pas à vous escroquer tout votre argent. Mr Veclain a la solution à tout et se déplace très rapidement. Poêle posé dans les règles de l'art à un prix défiant tous les concurrents trouvés auparavant.
Un grand merci tour simplement.
Nous venons de faire installer un poêle à granulés par la société Veclain d'Ourouer les Bourdelins.
Le délai entre commande et installation a été très correct, voire plutôt court étant données la demande actuelle et la saison. Nos demandes successives d'interventions et de conseils suite à une nouvelle installation et à des besoins de réglages inévitables pour ce type de matériel ont trouvé, je dois le dire, des temps de réponses très courts et des actions efficaces.
De plus, un souci s'étant présenté dans le fonctionnement, un geste commercial adapté a été effectué en notre faveur.
Vous avez compris que nous sommes totalement satisfaits du travail effectué par Veclain SARL et que nous les recommandons... chaudement !
Excellent contact avec le patron comme avec les employé.commande arrivé largement plus tot que prevu,de tres bon conseil et produit de tres bonne qualite a des prix tres correct.a recommander
Parquet de très bonne qualité. Livraison parfaite aucune casse. Pas de souci au montage . rendu super. Service après vente vraiment sympa il nous manquait des lattes et on les a reçu en temps récort. encore merci pour votre gentillesse et vos conseils. Entreprise que je recommande.
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.