vous commander un charge de bois, vous appeler toutes les semaines pour savoir ou ça en est mais personne ne vous rappelle
2 mois après il annule la commande, pas mal
à éviter
Très bon rapport qualité prix des produits, de la sympathie alliée à de la compétence lors de la pose de mes différents poêles et un "service après-vente" qui répond présent pour chaque interrogation... du sérieux avec le sourire, forcément, je recommande!!!
Un bureau de village normal qui scie du bois précieux.
L’inconvénient est qu’il n’est en fait pas facile de les atteindre, à travers des panneaux de 3,5 tonnes, à certains endroits.
Et la saleté sur la charge sous les pieds.
Et les mangeurs de crapauds eux-mêmes sont tout à fait adéquats, efficaces et sociables.
j'ai commandé du lambris chataignier,
prix correcte, temps livraison très correcte,
bon conditionnement pour le transport bien que plusieurs lames abimées.
Rendu final parfait après une première impression négative lors de la réception de la commande.
Je suis très déçue la commande récupérée sur place ne correspondait pas à la quantité facturée. La qualité est très aléatoire, les lames ne sont pas de la même largeur.
Parquet de qualité, service efficace.
un bémol pour la livraison : le transporteur œuvrant pour votre société sous-traite avec d'autres transporteurs, et dans mon cas, le jour de livraison n'a pas été respecté (un jour de rtt pour moi !) donc report de livraison. et ensuite, erreur dans la nouvelle date de livraison : un jour trop tôt (merci à mon voisin qui à réceptionné pour moi !)
Un accueil très professionnel pour renseigner, une disponibilité parfaite pour prendre en compte les contraintes du client, et en plus le sourire et la gentillesse ! Vraiment agréable d'acheter du bois dans ces conditions
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.