Une secrétaire à la limite de l'irrespect, qui nous reproche, je cite « de lui faire perdre son temps ». Cette dernière se permet également de raccrocher au nez de ses clients lorsqu'un problème de délai de livraison persiste.
Commande et retrait très faciles. Personnel serviable et sympathique.Grande gamme de produits en bois. 3 heures de route pour nous mais ça vaut le coup.
Attention, nous avons sollicité ce monsieur qui est venu, qui est intervenu sur le poêle, en a débranché des raccordements, puis a changé les paramètres, puis il est parti. Le poêle ne fonctionne plus, il surchauffe, il se met en panne, et, forcément cet artisan ne répond plus au telephone. Je ne recommande pas cet artisan qui n'est pas professionnel et qui au passage est mal aimable.
Ayant eu un excellent contact au téléphone, j'ai effectué une commande de parquet. Je suis très satisfait de la marchandise, du rapport qualité/prix ainsi que de la livraison ultra rapide. Tout est parfait, je recommande chaudement. Achetez Français c'est génial....
Parquet de qualité, service efficace.
un bémol pour la livraison : le transporteur œuvrant pour votre société sous-traite avec d'autres transporteurs, et dans mon cas, le jour de livraison n'a pas été respecté (un jour de rtt pour moi !) donc report de livraison. et ensuite, erreur dans la nouvelle date de livraison : un jour trop tôt (merci à mon voisin qui à réceptionné pour moi !)
Le vendeur est devenu très agressif, irrespectueux et violent : balancé les lames de parquet que je venais lui montrer pour leurs défauts.
Environ deux paquets de parquet n'ont pu être posés. Hé oui, il fallait vraiment ouvrir les paquets avant de payer.
Faire travailler certains artisans du coin n'est pas toujours une bonne idée.