Relation directe avec l'artisan, bons échanges, bonne écoute, pragmatique et arrangeant. Tarifs placés à leur juste niveau. Je recommanderai sans hésiter.
Très peu de sérieux... Jamais de réponse aux demandes de devis (avec pourtant plusieurs relances), tant pis s'ils ne veulent pas de clients ! Quand on appelle pour avoir des renseignements, il faut envoyer un mail car "pas le temps" ou "j'ai zappé votre mail, il faut en renvoyer un autre" (qui lui aussi, demeure sans réponse). Et bien sur d'une amabilité...
Service professionnel incroyable. Enregistrement à l'arrivée, chargement 45 min. Vous vous sentez comme quelqu'un dont vous avez besoin, pas comme un intrus. Vous pouvez passer la nuit dans une petite baie à proximité de l'entreprise. Malheureusement, il n'y a pas d'accès aux toilettes après l'heure de fermeture.
Commande de 42 m² de parquet chêne choix campagne en 16 cms de large. A la pose je m'aperçois que les lames ont des différences de largeur jusqu'à 4 mm. Il faut donc sélectionner les lames ayant une largeur identique sur une rangée. De plus certaines sont voilées. La société contactée m'a précisé que les différences de largeur étaient normales et que cela correspondait au DTU pour les parquets de cette largeur. La société devait m'adresser une copie du DTU, je l'attends encore !
Je ne conseillerais donc pas ce fournisseur.