Équipe très chaleureux,chargement bien fait rapide. Le point fort toute l'équipe vous dites bien bonjour ça fait plaisir et chaud au cœur .ne changez pas. Bonne fête à tous le monde.
Je ne peux faire que des louanges concernant la qualité de service de Mr. Veclain. Non seulement il se montre très professionnel mais également très réactif et agréable. Ma mère se trouvait il y a quelques jours sans chauffage (il faisait très froid): Monsieur Veclain a fait tout son possible pour que ma mère ne reste pas dans une maison non chauffée. Il est intervenu en un temps record et je l'en remercie encore. On aimerait traiter davantage avec des personnes humaines, chaleureuses qui connaissent parfaitement leur corps de métier. Je recommande très vivement!
Contacter pour commander du bois, celui-ci nous dit pas de soucis et le rappeler avant de venir ( on est a 80 km) pour la livraison,on a essayé plusieurs fois de l' appeler, laissé des messages, même pas la politesse et le respect de contacter les clients désolée notre commande n'était peut être a votre guise....
Très bon travail d'installation de poêle dans notre maison ancienne. Professionnels, réactifs et sympathiques, nous sommes très satisfaits. Nous aurons plaisir à refaire appel à eux.
Ne répondent pas au téléphone malgré de nombreux appels. Finalement on m'a renseigné par mail. Ne vendent pas de granulés aux particuliers, leur production est dans le sud et elle est vendue en gros.
Vous donnez le numéro de réf, ils l'envoient immédiatement en chargement, ouvre 2 côtés. Il y a un petit espace près de l'entrée de l'entreprise pour 3 voitures.