Nous avons fait confiance à la SARL VECLAIN pour la pose de notre poêle à granulés et nous sommes ravis de l'installation de ce poêle à bon rapport qualité/prix.
Mr VECLAIN est très disponible et réactif pour toute demande.
Bon service après-vente (dépannage et ramonage).
Je conseille vivement la pose et l'entretien d'un poêle à granulés par cette entreprise.
Merci beaucoup ! Un bois de très bonne qualité avec de bon conseils. J'ai même acheter toutes ma visserie directement sur place ( qualité/prix ) Je recommande les yeux fermer.
Excellent contact avec le patron comme avec les employé.commande arrivé largement plus tot que prevu,de tres bon conseil et produit de tres bonne qualite a des prix tres correct.a recommander
Bon produit livraison sans soucis assez rapide . Travail Réfléchi ! Pour 20 m2 éviter de mettre des petites longueurs (parquet châtaignier ) c'est bien pensé ! Bref Top !
Bois de chauffage de très mauvaise qualité...acheté 5 stères en janvier 24(obligation de 5 pour être livré) et le bois n'était pas sec !! faisait beaucoup de fumée et brulait avec une flamme bleue tout en suintant des bulles d'eau ; beaucoup de charbonnage et peu de valeur calorifique.
Après m'être dit que ce serait mieux au bout d'un été de séchage, le bois charbonne toujours énormément et je dois faire de très grands feux pour avoir de la chaleur;... par contre, je pourrais faire de la revente de charbon !!
Je déconseille fortement ce fournisseur pour du bois de chauffage.
Une bonne adresse jusqu'en 2016.
Depuis cela dégringole. Le bois est stocké dehors (après six semaines de pluies le bois est presque aussi humide que coupé d'hier), l'accueil inexistant, les prix ont explosés. etc.
Cela va s'aggraver, la saison reste humide, le propriétaire désagréable.
A éviter, sauf correction rapide.
Délais de fabrication-livraison plus courts que ceux annoncés, matériel (banc) conforme en tous points au descriptif et arrivé parfaitement emballé. Site totalement recommandable.
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.