Commande d'une palette de granulés, rapport qualité prix excellent. Des réponses rapides en amont et un service en quelques minutes. Je reviendrai chaque année.
Je ne peux faire que des louanges concernant la qualité de service de Mr. Veclain. Non seulement il se montre très professionnel mais également très réactif et agréable. Ma mère se trouvait il y a quelques jours sans chauffage (il faisait très froid): Monsieur Veclain a fait tout son possible pour que ma mère ne reste pas dans une maison non chauffée. Il est intervenu en un temps record et je l'en remercie encore. On aimerait traiter davantage avec des personnes humaines, chaleureuses qui connaissent parfaitement leur corps de métier. Je recommande très vivement!
Contacter pour commander du bois, celui-ci nous dit pas de soucis et le rappeler avant de venir ( on est a 80 km) pour la livraison,on a essayé plusieurs fois de l' appeler, laissé des messages, même pas la politesse et le respect de contacter les clients désolée notre commande n'était peut être a votre guise....
Personnellement, mon expérience à cet endroit est très bonne car les hommes au bureau sont très sociables et se rendent en 5 minutes sur place en chargeant et en 1 heure finissent le chargement. Je n'aime pas ouvrir la remorque à gauche et à droite mais en France, seul le temps d'ouverture à gauche et à droite est approximatif. Avoir 3 places de parking.
j'ai commandé du lambris chataignier,
prix correcte, temps livraison très correcte,
bon conditionnement pour le transport bien que plusieurs lames abimées.
Rendu final parfait après une première impression négative lors de la réception de la commande.
Je suis très déçue la commande récupérée sur place ne correspondait pas à la quantité facturée. La qualité est très aléatoire, les lames ne sont pas de la même largeur.
Livraison dans les délais, très satisfait du produit (parquet châtaignier), échange téléphonique cordial et très professionnel. Je conseille cette entreprise. (photos de la pose du parquet)
Commande de 42 m² de parquet chêne choix campagne en 16 cms de large. A la pose je m'aperçois que les lames ont des différences de largeur jusqu'à 4 mm. Il faut donc sélectionner les lames ayant une largeur identique sur une rangée. De plus certaines sont voilées. La société contactée m'a précisé que les différences de largeur étaient normales et que cela correspondait au DTU pour les parquets de cette largeur. La société devait m'adresser une copie du DTU, je l'attends encore !
Je ne conseillerais donc pas ce fournisseur.