Merci à Albert et Patrick pour leur bon accueil et leur très bons conseils
Un grand choix de bois de qualité.
C’est toujours un plaisir de passer à la scierie.
Un grand merci
Attention, nous avons sollicité ce monsieur qui est venu, qui est intervenu sur le poêle, en a débranché des raccordements, puis a changé les paramètres, puis il est parti. Le poêle ne fonctionne plus, il surchauffe, il se met en panne, et, forcément cet artisan ne répond plus au telephone. Je ne recommande pas cet artisan qui n'est pas professionnel et qui au passage est mal aimable.
Nous venons de faire installer un poêle à granulés par la société Veclain d'Ourouer les Bourdelins.
Le délai entre commande et installation a été très correct, voire plutôt court étant données la demande actuelle et la saison. Nos demandes successives d'interventions et de conseils suite à une nouvelle installation et à des besoins de réglages inévitables pour ce type de matériel ont trouvé, je dois le dire, des temps de réponses très courts et des actions efficaces.
De plus, un souci s'étant présenté dans le fonctionnement, un geste commercial adapté a été effectué en notre faveur.
Vous avez compris que nous sommes totalement satisfaits du travail effectué par Veclain SARL et que nous les recommandons... chaudement !
Personnellement, mon expérience à cet endroit est très bonne car les hommes au bureau sont très sociables et se rendent en 5 minutes sur place en chargeant et en 1 heure finissent le chargement. Je n'aime pas ouvrir la remorque à gauche et à droite mais en France, seul le temps d'ouverture à gauche et à droite est approximatif. Avoir 3 places de parking.
Expérience très décevante, patron qui raccroche le téléphone pour ne pas repondre. arriver à 17h pour une livraison un mercredi afficher fermeture à 18h. On me dit mais toi ici mon responsable va te décharger, 10 min plus tard tout le monde passe devant toi en voiture en tournant la tête. belle mentalité, pour moi une bonne boutique de m...