Très bon rapport qualité prix des produits, de la sympathie alliée à de la compétence lors de la pose de mes différents poêles et un "service après-vente" qui répond présent pour chaque interrogation... du sérieux avec le sourire, forcément, je recommande!!!
Expérience très décevante, patron qui raccroche le téléphone pour ne pas repondre. arriver à 17h pour une livraison un mercredi afficher fermeture à 18h. On me dit mais toi ici mon responsable va te décharger, 10 min plus tard tout le monde passe devant toi en voiture en tournant la tête. belle mentalité, pour moi une bonne boutique de m...
Nous avons acheté 50 m² de plancher de châtaignier à clouer, catégorie B. Nous en sommes contents.
Pour le poser, heureusement qu'un copain artisan nous a prêté une cloueuse manuelle. Sans elle, le résultat aurait difficilement été aussi propre.
Vous venez de me livrer ma Xième commande et comme d'hab , la qualité du bois , la date de livraison et l'amabilité étaient de mise .... Rien a dire depuis des années sur vos différents services . Je suis surpris de découvrir quelques avis désobligeants à votre égard ?? ?? Je vous ai d'ailleurs recommandé à des amis qui sont également très contents de vos prestations. Jean Paul.
Excellent accueil, je suis venu chercher mon bois et le calcul de la stere a été juste . Le bois (frêne) était sec et coupé à la bonne dimension. Je reviendrai.
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.